一、深圳旺龍酒店一卡通系統(tǒng)概述

　　深圳旺龍酒店一卡通系統(tǒng)是指在酒店內(nèi)實(shí)行消費(fèi)、身份認(rèn)證及客房電子門鎖的一體化解決方案。酒店一卡通系統(tǒng)所管理的項(xiàng)目眾多，涉及到安全的有：停車場管理、門禁管理、電梯控制、客房門鎖、貯物柜、保險(xiǎn)箱等，涉及到娛樂消費(fèi)的有：餐飲、商場、商務(wù)中心、娛樂中心、電腦上網(wǎng)等，涉及到內(nèi)部管理的有：員工考勤、員工消費(fèi)、員工水控等，所有這些功能都可以通過一張智能IC卡全部完成，并要求共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)酒店一卡通的各項(xiàng)管理功能。

　　二、深圳旺龍酒店一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則：

　　1、系統(tǒng)的實(shí)用性

　　酒店一卡通系統(tǒng)的實(shí)用性是首先應(yīng)遵循的第一原則，系統(tǒng)的前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件均有良好的可學(xué)習(xí)性和可操作性，特別是操作性,使具備電腦初級操作水平的管理人員，通過簡單的培訓(xùn)就能掌握系統(tǒng)的操作要領(lǐng)，達(dá)到能完成管理任務(wù)的操作水平。 深圳旺龍酒店一卡通系統(tǒng)能夠滿足酒店客房門禁、消費(fèi)、停車場、電梯控制等多種功能需求，可作門鎖卡和消費(fèi)卡、會員卡合一，方便實(shí)用。

　　2、系統(tǒng)的穩(wěn)定性

　　酒店一卡通系統(tǒng)中的所有設(shè)備及配件在性能安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí), 還應(yīng)符合中國或國際有關(guān)的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn), 并可在非理想環(huán)境下有效工作。強(qiáng)大的實(shí)時(shí)備份功能和掉電功能，充分保證使用者數(shù)據(jù)的安全性。

　　3、系統(tǒng)可擴(kuò)展性

　　酒店一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)考慮到將來可擴(kuò)展的實(shí)際需要：可靈活增減或更新各個(gè)子系統(tǒng), 滿足不同時(shí)期的需要，成為智能管理系統(tǒng)的典范。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，對需要實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行了合理配置，可以擴(kuò)展為門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、會議簽到系統(tǒng)、電子巡更等系統(tǒng)。

　　4、系統(tǒng)易維護(hù)性

　　酒店一卡通系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的維護(hù)應(yīng)盡量做到簡單易行。我們在做到系統(tǒng)故障率最低的同時(shí)，也考慮到即使因?yàn)橐庀氩坏降脑蚨l(fā)生問題時(shí)，保證數(shù)據(jù)的方便保存和快速恢復(fù),并且保證緊急時(shí)能迅速地打開通道。整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)是在線式的，不會因?yàn)椴糠衷O(shè)備的維護(hù)，而停止所有設(shè)備的正常運(yùn)作。

　　三、深圳旺龍酒店一卡通系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的功能模塊：

　　1、酒店門鎖管理模塊

　　IC卡門鎖是專為賓館酒店等設(shè)計(jì)的先進(jìn)電子門鎖系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用現(xiàn)代科技的最新產(chǎn)品IC卡作為開啟房門的鎖匙，使用安全可靠，外型優(yōu)雅，性能表現(xiàn)卓越。

　　IC卡電子門鎖功能特點(diǎn): 

　　門鎖使用專用IC卡進(jìn)行開門控制；賓客使用的IC卡鑰匙需要經(jīng)過管理人員用本系統(tǒng)制卡;制卡時(shí)，應(yīng)指定賓客登記的房間，并限定有效使用的時(shí)間段。

　　賓客在有效時(shí)間段內(nèi)可自由打開指定房間的門鎖。

　　任何門鎖在同一時(shí)間允許有八張不同的有效賓客卡，即每個(gè)房間在同一時(shí)間內(nèi)最多可區(qū)分八個(gè)持不同賓客卡的賓客。

　　同一房間內(nèi)任一賓客退房退卡不會影響其它賓客所持賓客卡的正常使用。

　　賓客卡在有效時(shí)間范圍之外不能打開門鎖。

　　管理人員可以在任何時(shí)間中止任何有效賓客卡的開鎖權(quán)，并且可以恢復(fù)已被中止且在有效時(shí)間段內(nèi)的賓客卡。

　　IC卡電子門鎖根據(jù)客戶的需求，可以選擇實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的和非實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的兩種類型。

　　2、消費(fèi)管理功能模塊：

　　在現(xiàn)代酒店中，除停車、客房等傳統(tǒng)消費(fèi)外，還常設(shè)置餐廳、浴室、酒吧、KTV、咖啡廳等娛樂消費(fèi)場所。將一卡通消費(fèi)終端機(jī)安裝在各個(gè)消費(fèi)場所，用戶則可通過酒店發(fā)行的IC卡片直接在各個(gè)消費(fèi)終端機(jī)上充值、消費(fèi)，并且可以分門分類統(tǒng)計(jì)各個(gè)消費(fèi)場所的報(bào)表。

　　3、停車場管理功能模塊

　　從酒店管理角度來看，停車場管理系統(tǒng)，可以讓固定車輛通過遠(yuǎn)距離讀卡和車位鎖等，方便、快速地進(jìn)入場內(nèi)停放固定的車位，無需擔(dān)心車位被占用?？梢宰屧L客車輛通過行車引導(dǎo)、車牌對比、卡與車輛的對應(yīng)等，明確按系統(tǒng)指示停放最合理的車位，安心的停放車輛。停車場系統(tǒng)的設(shè)備組成包括通道管理設(shè)備、車位引導(dǎo)設(shè)備及車鎖等。

　　4、電梯控制管理功能模塊：

　　深圳旺龍酒店一卡通系統(tǒng)中的梯控系統(tǒng)是在原有的電梯上經(jīng)過局部的改造，將電梯控制器相關(guān)設(shè)備嵌入電梯中，對乘坐電梯的人員進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證，只有經(jīng)過授權(quán)的酒店用戶或持卡人才能使用電梯，減少閑雜人等(如惡意上門推銷人員)對酒店住戶的騷擾。 住店客人進(jìn)入電梯后，在轎廂內(nèi)的讀卡器上刷卡，記錄上傳到電梯控制器，電梯控制器判定卡片所到達(dá)的樓層權(quán)限，若該卡沒有乘梯權(quán)限，電梯無動作，若為單層權(quán)限，電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放所需到達(dá)的樓層權(quán)限，持卡人員無需按鍵動作即可直達(dá)目標(biāo)樓層;若該卡有多層權(quán)限層，電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放該卡所有的樓層權(quán)限，在轎廂的按鍵面板上所釋放的樓層燈亮起，持卡人員按下樓層后，電梯到達(dá)目標(biāo)樓層。

　　5、客房管理功能模塊：

　　前臺管理 

　　預(yù)訂管理：預(yù)訂管理模塊可對散客及團(tuán)體進(jìn)行預(yù)期到達(dá)處理

　　入住登記：客人在入住之前必須填寫入住登記表格，系統(tǒng)根據(jù)客人填寫的表格內(nèi)容進(jìn)行入住備案處理。

　　查詢管理：查詢模塊分為[預(yù)訂信息查詢]、[在住客戶信息查詢]、[歷史客戶信息查 詢]，通過查詢功能可了解酒店客房。

　　結(jié)帳管理：主要處理客房各種帳務(wù)資料，計(jì)算帳務(wù)平衡關(guān)系及進(jìn)行退房處理后臺管理

　　夜間審核管理：夜審功能可查看當(dāng)前時(shí)間客房的使用率、營業(yè)額等。

　　經(jīng)理查詢：經(jīng)理通過此查詢模塊可清楚了解酒店的經(jīng)營情況。

　　黑名單資料管理：;黑名單指酒店不受歡迎的人(如：鬧事、欠款、逃帳)或公安局通緝的罪犯，當(dāng)記錄黑名單資料后，無論該人進(jìn)行酒店預(yù)定、入住、消費(fèi)、結(jié)帳及房間清理等處理時(shí)系統(tǒng)都會產(chǎn)生明顯的黑名單提示。 

　　房務(wù)管理：房務(wù)管理主要管理酒店客房資料以及在住酒店客人的動態(tài)等。

　　報(bào)表打印

　　系統(tǒng)維護(hù)管理：可分別進(jìn)行基礎(chǔ)信息設(shè)置、權(quán)限設(shè)置、操作員管理、班次管

　　收銀管理: 

　　收退押金處理、多次注入押金

　　快速消費(fèi)入帳，支持多種快捷方式，如編碼、五筆、拼音等

　　消費(fèi)退帳、錯(cuò)帳沖銷

　　支持單筆/多筆客人消費(fèi)轉(zhuǎn)帳處理

　　支持客人多種方式快速結(jié)帳(人民幣、信用卡、簽單掛帳、一卡通、酒店招待等等)

　　多間房客人一起快速結(jié)帳

　　支持不結(jié)帳退房操作，以及不結(jié)帳退房客人的恢復(fù)入住

　　帳單、報(bào)表打印，列表打印、一帳多單

　　掛帳單位同酒店結(jié)帳功能帳務(wù)處理

　　鐘點(diǎn)房、午休房自動計(jì)費(fèi)功能

　　各種特殊客人的結(jié)帳處理管理

　　6、考勤管理功能模塊：

　　酒店一卡通考勤管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)酒店職員上下班的考勤數(shù)據(jù)分析。員工只需于上下班時(shí)，持卡在考勤機(jī)的有效讀卡范圍內(nèi)輕輕一晃，瞬間完成考勤工作。

　　系統(tǒng)可將出勤工時(shí)分為白班、中班和晚班，方便不同類型的工時(shí)計(jì)算和中晚班津貼統(tǒng)計(jì)

　　系統(tǒng)將加班工時(shí)分為普通加班工時(shí)、周六日加班工時(shí)和節(jié)假日加班工時(shí)

　　系統(tǒng)可以處理周休日、節(jié)假日、請假、出差、加班等各種非正常出勤情況，可以定義休息日和半天上班情況

　　系統(tǒng)排班精確到每人每天，可以套用設(shè)定好的排班規(guī)律，100多種排班計(jì)劃，滿足自由排班需要

　　7、巡更管理功能模塊：

　　事先在規(guī)定的賓館內(nèi)巡更地點(diǎn)安裝巡更按鈕，作為巡更信息采集點(diǎn)，同時(shí)設(shè)計(jì)好合適的巡更路線，規(guī)定保安人員必須按照預(yù)定的巡更線路和時(shí)間進(jìn)行巡檢。系統(tǒng)正常運(yùn)作時(shí)，保安人員沿指定線路持非接觸式巡更機(jī)，在巡檢點(diǎn)，保安人員只需將巡更卡在讀卡器的讀感距離內(nèi)輕晃一下，系統(tǒng)即可將巡檢員姓名、巡檢點(diǎn)的卡號、巡檢時(shí)間、巡檢地點(diǎn)等內(nèi)容存儲到巡更機(jī)里面，巡更機(jī)里面的數(shù)據(jù)通過電腦存儲到巡更管理系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的分析，自動生成保安巡更報(bào)表。

　　8、水控管理模塊：

　　酒店賓館使用水控管理系統(tǒng)，利用充值IC卡自動扣費(fèi)來實(shí)現(xiàn)冷、熱水管水流量的自動控制，通過誰用水、誰出錢，達(dá)到促使用水人員不浪費(fèi)水，并提供水龍頭的使用效率。

　　旺龍將一直秉承構(gòu)建智慧生活的理念，加大云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入，讓互聯(lián)網(wǎng)+一卡通為客戶提供理優(yōu)質(zhì)、可信賴的一卡通綜合解決方案。咨詢熱線：400-777-5999。