最近這幾年,在利好政策和經(jīng)濟(jì)支撐下,科技飛速進(jìn)步,人工智能技術(shù)在各行業(yè)取得了一定躍進(jìn),作為終端消費(fèi)者可能只是在生活中窺見一斑,但人工智能技術(shù)早已經(jīng)應(yīng)用到各行業(yè),尤其是零售業(yè),是人工智能應(yīng)用頗為活躍參與者之一。
人工智能助力零售業(yè)?
人工智能技術(shù)如何為零售商店提供科技引擎?首先,讓我們來了解一下相關(guān)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的工作模式,人工智能技術(shù)對(duì)某領(lǐng)取進(jìn)行大數(shù)據(jù)收集,再通過諸如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的AI算法運(yùn)算后,會(huì)生成一個(gè)模型,該模型將可以提供像真實(shí)人類一樣的答案,其中的答案是基于人工智能從數(shù)據(jù)中運(yùn)算得到的問題的結(jié)果。
因此,人工智能從零售業(yè)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)是客戶數(shù)據(jù)當(dāng)中的實(shí)際銷售數(shù)據(jù),通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法運(yùn)算后,會(huì)生成一個(gè)模型,該模型將發(fā)現(xiàn)客戶和企業(yè)的所有信息,有了這些信息,零售商大有所為。
比如,零售AI可以了解客戶的購買偏好和習(xí)慣、及行為和預(yù)算成本等等,通過人工智能算法去了解他們,為他們打上標(biāo)簽,然后基于這些信息定向推廣去推薦給他們,從而創(chuàng)造更多的額外收入。
人工智能算法助力產(chǎn)品布局?
零售AI可以為商店布局產(chǎn)品提供極大幫助。無論是大型連鎖還是小型零售店,產(chǎn)品位置不同,吸引觸發(fā)顧客群體的因素也完全不同,所產(chǎn)生的銷售額也不同,通過對(duì)產(chǎn)品不同布局,我們?nèi)斯o法獲取相關(guān)用戶群體偏好,但在人工智能技術(shù)的幫助下,當(dāng)我們提供產(chǎn)品布局和銷售數(shù)據(jù),機(jī)器學(xué)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)客戶購買偏好,通過算法建立模型,基于這些建議,AI可以助力產(chǎn)品布局,從而產(chǎn)生最大的銷售收益,同時(shí),AI還可以提供關(guān)于商店中將那些物品彼此相鄰布置,觸發(fā)顧客購買更多的商品。
不僅僅如此,對(duì)于零售領(lǐng)域,人工智能其實(shí)可以做的更多,以上說明示例僅僅只是冰山一角。借助人工智能技術(shù),還能提高庫存周轉(zhuǎn)率、優(yōu)化庫存、預(yù)測(cè)收入等等,挖掘人工智能及時(shí),實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值。