經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，如果要用一句話概括經(jīng)濟(jì)學(xué)，那就是“沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，即使是不停創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也不例外。在過(guò)去的5年里，免費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最為重要的營(yíng)銷(xiāo)手段、商業(yè)模式，甚至被視為互聯(lián)網(wǎng)精神的體現(xiàn)。

從音樂(lè)、軟件、視頻、課程、硬件這些行業(yè)，都曾轟轟烈烈地提出免費(fèi)，很多企業(yè)欣喜地以為世界即將進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代，并緊跟步伐，然而這些年冷酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們，免費(fèi)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，提供更優(yōu)質(zhì)，更個(gè)性化服務(wù)的付費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

 

免費(fèi)也是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題  成本不會(huì)說(shuō)謊
 

 

軟件的能夠?qū)崿F(xiàn)免費(fèi)也是一筆經(jīng)濟(jì)賬。比如一款軟件的開(kāi)發(fā)費(fèi)用是1000萬(wàn)，當(dāng)它的用戶(hù)量達(dá)到1億的時(shí)候，事實(shí)每個(gè)用戶(hù)承擔(dān)的成本僅需0.1元，有1個(gè)億的用戶(hù)，從每個(gè)人身上掙1塊錢(qián)，那么就可以實(shí)現(xiàn)10倍的營(yíng)收，免費(fèi)的邏輯來(lái)自于低廉的用戶(hù)獲取成本，成熟的后端變現(xiàn)能力。在免費(fèi)的商業(yè)模式中，成本并沒(méi)有消失，其實(shí)本質(zhì)還是羊毛出在羊身上。

當(dāng)把互聯(lián)網(wǎng)的后端變現(xiàn)放到硬件和建筑智能化服務(wù)上的時(shí)候，事情就變的（得）尷尬。原因很簡(jiǎn)單，硬件和建筑智能化服務(wù)無(wú)法低成本獲取海量用戶(hù)，更不具備再后期實(shí)現(xiàn)可觀的增值服務(wù)營(yíng)收。曾經(jīng)盛極一時(shí)的“硬件免費(fèi)，內(nèi)容付費(fèi)”的模式，在短短一年的時(shí)間慘淡收?qǐng)?，深刻表明通過(guò)犧牲消費(fèi)者體驗(yàn)，來(lái)打破互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壁壘，最終難以走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。一旦用戶(hù)體驗(yàn)跟不上，再為內(nèi)容付費(fèi)的欲望也就會(huì)逐步消失，硬件免費(fèi)也就難以為繼。

 

云服務(wù)免費(fèi)，免費(fèi)的反而成了最貴的
 

 

云服務(wù)是構(gòu)建智慧城市、智能建筑資源池和綜合平臺(tái)的基礎(chǔ)，主要包括云計(jì)算和云儲(chǔ)存等形式。它為采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的海量數(shù)據(jù)的計(jì)算與存儲(chǔ)問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)，成為推動(dòng)智能建筑應(yīng)用更加智能化的核心動(dòng)力。未來(lái)的智能建筑在某種程度上是一個(gè)大數(shù)據(jù)云計(jì)算的應(yīng)用中心，將來(lái)完全可以實(shí)現(xiàn)小到一個(gè)燈泡，大到整樓的安全、質(zhì)量、環(huán)境，甚至到人的行為都可以通過(guò)樓宇的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來(lái)預(yù)測(cè)。

 

可以說(shuō)，云服務(wù)是整個(gè)建筑智能化核心和命脈。

 

在建筑智能化行業(yè)，有一些企業(yè)為了吸引客戶(hù)，給客戶(hù)做出采購(gòu)成本更低的誤導(dǎo)，提出“云服務(wù)費(fèi)全免”的噱頭，對(duì)行業(yè)引起極其負(fù)面的影響：一、企業(yè)這在前期宣稱(chēng)免費(fèi)，到后期通過(guò)其他的收費(fèi)來(lái)填補(bǔ)，使得客戶(hù)成本反而增加；二、由于克扣了云服務(wù)費(fèi)用，造成服務(wù)質(zhì)量下降，無(wú)法保證后續(xù)的正常服務(wù)和客戶(hù)的信息安全；三、給行業(yè)生態(tài)造成極壞的影響，不但坑害客戶(hù)，還讓整個(gè)行業(yè)生態(tài)就會(huì)陷入到一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。

 

以共享單車(chē)為例，一出市場(chǎng)就以低價(jià)燒錢(qián)模式運(yùn)營(yíng)，最終不但導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，難以為繼，接連倒閉，同時(shí)給共享單車(chē)行業(yè)造成極其惡劣的影響，用戶(hù)的體驗(yàn)跟不上，押金退不回，不但傷害了用戶(hù)的利益，而且還失去了整個(gè)社會(huì)對(duì)于共享單車(chē)行業(yè)的信任。

 

建筑智能化事關(guān)國(guó)計(jì)民生，每一個(gè)智能化設(shè)備硬件都可能關(guān)系到住戶(hù)的人身安全和信息安全，不能做絲毫的馬虎。這種責(zé)任感要求每一個(gè)從業(yè)人員高度自律，切勿以住戶(hù)的安全為代價(jià)為企業(yè)宣傳造勢(shì)服務(wù)，應(yīng)踏實(shí)維護(hù)好用戶(hù)的人身和信息安全，住戶(hù)一旦失去智能建筑行業(yè)的信任，對(duì)這個(gè)行業(yè)將是毀滅性的打擊。

 

為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)和品質(zhì)是企業(yè)的根本

 

“云服務(wù)免費(fèi)”目前只是一種假象，或者說(shuō)是部分互聯(lián)網(wǎng)公司講給客戶(hù)和資本市場(chǎng)聽(tīng)的“故事”，而一切都還將回歸于本質(zhì)，專(zhuān)心做好產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能長(zhǎng)久，否則泡沫終將破滅。在建筑智能化發(fā)展的今天，必須始終把用戶(hù)體驗(yàn)放在第一位置，在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、使用等方面不斷提升，同時(shí)硬軟兼修，加強(qiáng)維保和后期的服務(wù)水平，如此才能最終贏得客戶(hù)的信賴(lài)。

華為云BU總裁鄭葉來(lái)曾坦言：“客戶(hù)選擇云，以前是技術(shù)問(wèn)題，未來(lái)是信任問(wèn)題。”，客戶(hù)使用使用你的云，就相當(dāng)于將自己的信息交給你看管，如果方案商或者云服務(wù)商在云服務(wù)上都不能足夠重視，這是對(duì)客戶(hù)的極其不負(fù)責(zé)任的行為。

在云服務(wù)上一以貫之的高度重視，不嘩眾取寵提“云服務(wù)免費(fèi)”等不切實(shí)際的概念和口號(hào)，切實(shí)保障用戶(hù)信息安全，這正是旺龍以及其他可靠的方案服務(wù)商贏得客戶(hù)信任的基礎(chǔ)。

 

旺龍：做最受尊敬的建筑智能化企業(yè)，20元/㎡實(shí)現(xiàn)智能化改造
 

 

旺龍作為智能化建筑物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)航者、首批國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，深耕行業(yè)20年，覆蓋全國(guó)2萬(wàn)余個(gè)社區(qū)、6千余萬(wàn)用戶(hù)，與萬(wàn)科、碧桂園、保利、華僑城、寶能等知名地產(chǎn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，并與通力、東芝、奧的斯、日立、三菱等80%國(guó)際電梯公司達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府、各大地產(chǎn)企業(yè)，包括國(guó)家密碼管理局、廣東省人民政府、五棵松體育中心、騰訊大廈、上海湯臣一品、上海虹橋樞紐中心、深圳會(huì)展中心、東部華僑城等重要場(chǎng)館，是智能建筑、智慧社區(qū)新生態(tài)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

 

旺龍全系列物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與智慧社區(qū)解決方案，如與電梯聯(lián)動(dòng)的人臉識(shí)別云對(duì)講系統(tǒng)、解放雙手的手機(jī)藍(lán)牙感應(yīng)系統(tǒng)、可視室內(nèi)預(yù)約呼梯系統(tǒng)、二維碼門(mén)禁系統(tǒng)等，涵蓋最新人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)熱門(mén)的黑科技——電梯機(jī)器人乘梯。目前旺龍倡導(dǎo)20元/㎡實(shí)現(xiàn)智能化改造，僅需20元每平米就可以打造標(biāo)桿性的智慧社區(qū)，體驗(yàn)到融入人臉識(shí)別、手機(jī)藍(lán)牙、二維碼、指紋等全系列的智能化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)真正的智能化，還讓住戶(hù)從繁復(fù)的觸感體驗(yàn)中解放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)“無(wú)感”的智慧生活。