應(yīng)對(duì)新冠疫情不斷反復(fù),深圳“外防輸入、內(nèi)防反彈”的壓力依然很大。為進(jìn)一步提升疫情防控效率,龍華區(qū)通過(guò)科技手段賦能疫情防控,規(guī)劃建設(shè)了智慧隔離酒店,目前已取得良好效果。

據(jù)了解,該智慧隔離酒店通過(guò)科技化、智能化手段,將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)運(yùn)用到集中隔離點(diǎn)防疫建設(shè)的各流程,降低集中隔離點(diǎn)感染風(fēng)險(xiǎn),提升酒店運(yùn)營(yíng)效率。

多維度信息化平臺(tái),助力防疫科學(xué)精準(zhǔn)化

當(dāng)前,“無(wú)接觸入住”成為智慧隔離酒店工作的首要原則。在隔離人員入住環(huán)節(jié),智慧隔離酒店利用數(shù)字化技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全自助值房。無(wú)論是入境航班旅客、還是中高風(fēng)險(xiǎn)密接者,在去酒店的路上,可自主將基礎(chǔ)信息、心理及基礎(chǔ)疾病進(jìn)行申報(bào),申報(bào)完畢,即可自助辦理入住手續(xù),包括自動(dòng)分配房間、自主登記旅業(yè)等。

在電梯內(nèi),金屬材質(zhì)的電梯按鍵,容易出現(xiàn)人-物-人交叉感染,針對(duì)此場(chǎng)景,智慧隔離酒店采用了旺龍“呼梯系統(tǒng)”系統(tǒng)解決方案,隔離人員可通過(guò)語(yǔ)音、掃碼無(wú)接觸呼梯、選層,有效阻斷病毒交叉感染。

圖注:智慧酒店旺龍呼梯系統(tǒng)

另外,智慧隔離酒店還建立了數(shù)字化管理平臺(tái),感控督導(dǎo)培訓(xùn)系統(tǒng)、簽字表單系統(tǒng)、工作人員自助健康申報(bào)等系統(tǒng)使管理者可通過(guò)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、記錄和評(píng)價(jià),形成問(wèn)題處理閉環(huán),更好地對(duì)工作人員進(jìn)行管理,保證智慧隔離酒店的服務(wù)與安全。

值得一提的是,智慧隔離酒店防疫數(shù)據(jù)駕駛艙已于7月20日上線。該數(shù)據(jù)駕駛艙統(tǒng)計(jì)板塊包括隔離人員動(dòng)態(tài)、隔離場(chǎng)所動(dòng)態(tài)、工作人員情況、每日樓棟值班領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè),可24小時(shí)對(duì)隔離酒店的情況進(jìn)行跟蹤和分析,還可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)酒店接人、送餐、隔離人員異常、隔離人員投訴、疫情物資、工作人員輪休進(jìn)行調(diào)度。

“硬核科技”保駕護(hù)航,讓?xiě)?zhàn)“疫”更高效

工欲善其事,必先利其器。在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)“疫”中,眾多“硬核科技”霸氣上線,在智慧隔離酒店內(nèi)大顯身手。

酒店采用了視頻智能分析系統(tǒng),對(duì)重點(diǎn)關(guān)注的事件進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和事件上報(bào)。例如,隔離人員擅自出入房間、未著防護(hù)服工作人員進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、安保人員擅自離崗等情況發(fā)生時(shí),管理人員可在第一時(shí)間安排人員干預(yù)。該系統(tǒng)提升了智慧隔離酒店內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)能力和管控能力,也降低了管理人員的工作壓力。

在集中隔離房間內(nèi),智慧隔離酒店采用健康防疫音視頻通話服務(wù)平臺(tái),來(lái)對(duì)隔離房間內(nèi)人員遠(yuǎn)程流調(diào)、日常查房、體溫監(jiān)測(cè)、心理輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程診斷等,可以實(shí)現(xiàn)在隔離期間整體減少工作人員與隔離人員接觸1422次。

與此同時(shí),集中隔離房間內(nèi)還配備毫米波雷達(dá)、健康監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)包與健康監(jiān)測(cè)高級(jí)包,全面掌控隔離人員身體狀況信息,快速識(shí)別疑似病例,及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。據(jù)了解,健康監(jiān)測(cè)設(shè)備一天內(nèi)可減少工作人員與隔離人員接觸2800多次。

在酒店走廊上,送餐機(jī)器人、消殺機(jī)器人穿梭不停。據(jù)了解,送餐機(jī)器人完成三層樓(54個(gè)房間)的送餐時(shí)間僅為40分鐘左右(含乘梯及上餐),并且單次可裝納60份以上餐食。送餐機(jī)器人還可以復(fù)用為物流送貨機(jī)器人,進(jìn)一步減少工作人員職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn),提高防疫工作效率。另外,機(jī)器人均涂抹了水性自消殺材料,且通過(guò)全自動(dòng)消毒艙對(duì)機(jī)器人進(jìn)行360度無(wú)死角消毒。

圖注:送餐機(jī)器人

此外,為進(jìn)一步保障集中隔離點(diǎn)工作人員的健康,智慧隔離酒店也為其配備了測(cè)溫手環(huán),可以對(duì)工作人員的體溫、血氧、心臟狀況等進(jìn)行連續(xù)性監(jiān)測(cè),形成個(gè)人電子健康卡,并可以通過(guò)APP查詢個(gè)人健康信息及接收告警通知。

據(jù)了解,該智慧隔離酒店擁有1500多個(gè)房間,可極大滿足隔離人員的住房需求,守護(hù)在隔離場(chǎng)所中每一個(gè)人的健康。新冠疫情發(fā)生以來(lái),龍華充分發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),持續(xù)筑牢“數(shù)字抗疫”堡壘,為防疫工作注入了強(qiáng)大戰(zhàn)斗力,不僅給基層一線工作人員“減”了負(fù)擔(dān),而且給處于封閉管理的老百姓也“加”了暖心。這一“加”一“減”的背后,讓人看到科技不是放在玻璃匣中的裝飾品,而是一把趁手的工具,當(dāng)一場(chǎng)讓世界牽掛的疫情發(fā)生時(shí),科技讓抗疫工作不僅有了力度、精度、也有了溫度。

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